“感谢两位领导的重视，亲自往返500余公里，对我的信访问题进行答复，我很满意，不会就此事再上访。”近日，敦化市365购物平台_神器365软件下载_365365bet院在化解一起涉法涉诉信访案件时，信访人说道。

2019年起，该信访人先后到敦化市365购物平台_神器365软件下载_365365bet院控告申诉接访室等多个相关部门进行信访。院党组高度重视，常务副365购物平台_神器365软件下载_365365bet长李容宇主动带头包案，成立线索核查专班。包案领导和专班工作人员认真查阅相关刑事卷、控告申诉卷，详细梳理案情，找到问题症结，就信访人的4项诉求全面开展核查。

对信访人的信访事项全部查清后，为进一步做到案结事了，包案领导李容宇、专班负责人单孝，驱车到信访人住所地，当面答复信访人信访诉求。在两个多小时面对面的沟通中，向信访人耐心解释了案件的处理结果，就4项信访诉求一一做了答复。通过释法说理，信访人接受处理结果，对答复满意，表示不会就此事再上访。

敦化市人民365购物平台_神器365软件下载_365365bet院以“我为群众办实事”为契机，院党组全面部署妥善化解涉法涉诉信访案件工作，院领导充分发挥“头雁效应”和“示范作用”，带头包案，第五365购物平台_神器365软件下载_365365bet部切实加快涉法涉诉类信访案件排查化解，用担当探索服务群众新方法，用情怀打通服务群众最后一公里。